Telefon
WhatsApp
İnstagram

Sık Sorulan Sorular

Sıkça gelen soruların hızlı ve net yanıtlarını içerir, böylece ziyaretçileriniz kolayca bilgilere erişebilir ve ihtiyaçlarına cevap bulabilir.
Sık Sorulan Sorular
  • Tesisim için uygun fan kapasitesi nasıl belirlenir?

    Uygun fan kapasitesi; tesisin kullanım amacı, alanı, tavan yüksekliği, içeride oluşan ısı, çalışan veya hayvan sayısı, mevcut hava girişleri ve ihtiyaç duyulan hava değişim miktarı değerlendirilerek belirlenir. Doğru ürün ve kapasite seçimi için tesis bilgilerinizi EVAFAN ile paylaşabilirsiniz.

  • Havalandırma sistemi için yerinde keşif yapıyor musunuz?

    Projenin konumu ve kapsamına göre yerinde keşif yapılabilmektedir. Keşif sırasında tesisin ölçüleri, çalışma koşulları, mevcut hava giriş ve çıkışları ile uygulama alanları değerlendirilir. Keşif talebiniz için tesis bilgilerinizi ve konumunuzu bizimle paylaşabilirsiniz.

  • Kaç adet fan gerektiğini nasıl hesaplıyorsunuz?

    Fan adedi yalnızca tesisin metrekaresine göre belirlenmez. Tesis hacmi, kullanım amacı, hedeflenen saatlik hava değişim sayısı, fan kapasitesi ve hava giriş açıklıkları birlikte değerlendirilir. Bu nedenle doğru hesaplama için alanın en, boy ve yükseklik ölçülerinin paylaşılması gerekir.

  • Montaj hizmeti veriyor musunuz?

    EVAFAN, projenin kapsamına ve uygulama yerine göre fan, havalandırma ekipmanı ve havalandırma kanalı montajı hizmeti sunmaktadır. Montaj koşulları, keşif veya paylaşılan tesis bilgileri değerlendirildikten sonra hazırlanan teklifte belirtilir.

  • Teklif hazırlayabilmeniz için hangi bilgileri göndermeliyim?

    Teklif hazırlanabilmesi için tesisin kullanım amacı, en, boy ve yükseklik ölçüleri, bulunduğu şehir, yaşanan havalandırma veya sıcaklık sorunu ve mümkünse alanın fotoğraf ya da videoları paylaşılmalıdır. Mevcut cihaz veya sistem varsa bunlara ait bilgiler de değerlendirmeyi kolaylaştırır.

  • Evaporatif soğutucu hangi işletmeler için uygundur?

    Evaporatif soğutucular; fabrika, atölye, depo, üretim tesisi, sera, hayvancılık işletmesi ve kapısı sık açılan geniş hacimli alanlarda kullanılabilir. Dışarıdan alınan havayı suyun buharlaşma etkisiyle serinleterek ortama verir. En verimli sonucu kuru ve sıcak iklimlerde, yeterli hava çıkışı bulunan alanlarda sağlar. Kapalı ve nemli ortamlarda kullanılmadan önce tesis koşulları değerlendirilmelidir.

  • Egzoz fanı ile sirkülasyon fanı arasındaki fark nedir?

    Egzoz fanı; ortamda biriken sıcak, kirli, nemli veya kokulu havayı dışarı atarak hava değişimi sağlar. Sirkülasyon fanı ise içerideki havayı hareket ettirerek sıcaklık dağılımını dengeler ve durağan hava bölgelerini azaltır. Sirkülasyon fanı tek başına kirli havayı dışarı atmaz. Tesisin ihtiyacına göre iki fan türü birlikte kullanılabilir.

  • Havalandırma kanalı imalatı ve montajı yapıyor musunuz?

    Projenin kapsamına göre havalandırma kanalının ölçülendirilmesi, uygun kanal parçalarının tedariki ve saha montajı hizmetlerini sunuyoruz. Kanal imalatı mevcut durumda çözüm ortaklarımız üzerinden organize edilmektedir. Uygulama öncesinde tesis ölçüleri, güzergâh, hava debisi ve montaj koşulları değerlendirilerek teklif hazırlanır.

  • Türkiye’nin her yerine hizmet veriyor musunuz?

    Türkiye genelindeki müşterilerimize ürün tedariği ve sevkiyat hizmeti sunuyoruz. Yerinde keşif ve montaj hizmeti ise projenin konumu, kapsamı ve uygulama koşulları değerlendirilerek planlanmaktadır. Hizmet durumunu netleştirebilmemiz için tesisin bulunduğu şehir ve proje bilgilerini bizimle paylaşabilirsiniz.

  • Ürünlerin garanti süresi ne kadardır?

    Garanti süresi ürünün markasına, modeline ve üretici koşullarına göre değişmektedir. Geçerli garanti süresi ve kapsamı teklif veya satış öncesinde müşteriye bildirilir. Garanti; üretim kaynaklı arızaları kapsar. Hatalı montaj, uygunsuz elektrik bağlantısı, dış etkenler ve kullanım talimatlarına aykırı işlemler garanti kapsamı dışında kalabilir.

  • Yedek parça temin ediyor musunuz?

    Satışını yaptığımız ürünler için model, parça türü, üretici desteği ve stok durumuna bağlı olarak yedek parça temini sağlıyoruz. Doğru parçanın belirlenebilmesi için ürün etiketi, marka-model bilgisi ve ihtiyaç duyulan parçanın fotoğrafı bizimle paylaşılmalıdır. Temin süresi parçanın stok durumuna göre değişebilir.

  • Satış sonrası teknik destek sağlıyor musunuz?

    Satışını ve uygulamasını gerçekleştirdiğimiz ürünler için kullanım, bağlantı, arıza tespiti ve yedek parça konularında satış sonrası teknik destek sunuyoruz. İlk değerlendirme telefon, WhatsApp, fotoğraf veya video üzerinden yapılabilir. Yerinde servis gerektiren durumlar; ürünün garanti şartları, tesisin konumu ve yapılacak işlemin kapsamına göre planlanır.